Лайт-Курс «Менеджер по туризму»
← Вернуться к списку курсов | Скачать в формате Word
Для тех кто по каким то причинам не может пройти полный курс «Менеджер по туризму» но, очень желает освоить программу курса, была разработана облегченная программа обучения.
Отличие заключается в отсутствии практической части и совмещении/сжатию отдельных тем курса.
Сроки и время проведения: 5 дней, 25 академических часов, 5 раз в неделю по 5 академических часов в день. Курс проводится в формате академического часа. Один академический час равен сорока минутам.
Стоимость курса: 5 500 рублей. В стоимость входят лекционные занятия, семинарские занятия. Практика и стажировка проходит на базе туристского агентства «Жираф».
Оплатить можно: единовременно, в рассрочку, в кредит. Приниматься к оплате курсов пластиковые картамы Visa, MasterCard и т.п.
По окончанию курса: выпускникам выдается свидетельство с указанием перечня изученных дисциплин.
Также, мы помогаем с трудоустройстовм, подробнее... →
Пройдя этот курс мы рекомендуем также пройти курс «Правовая азбука», который поможет Вам в большей мере осветить юридические аспекты данной области.
Расписание занятий
Ведется запись в группы:
Группа 401 - 16 февраля, цена 5 500 руб
Группа 402 - 19 марта, цена 5 500 руб
Группа 403 - Ведется запись в индивидуальные группы занятий по уплотненному графику
График занятий
Если Вы не успеваете к назначенным датам, свяжитесь с нами и мы назначим для Вас гибкий график для возможности подключения к занятиям в основной группе.
Есть возможность составления индивидуального графика занятий.
Для того, чтобы записаться в группу, позвоните нам по телефону +7 (343) 20-12-457. Либо отправьте нам на электронную почту заявку с указанием номера группы, ФИО, номера телефона.
Дополнительно
Для корпоративных клиентов предусмотрена возможность выезда на предприятие преподавателя для проведения учебного процесса по индивидуальному графику и программе (оптимизированной под конкретное предприятие).
Мы помогаем иногородним с проживанием на дни обучения. Мы сотрудничаем с гостиницей домашнего типа, которая может предложить нашим студентам отличные номера для комфортного проживания на все время обучения по отличной цене с большой скидкой.
Программа курса
1-й день Введение.
- Роль туризма в современном мире
- Анализ рынка туристских услуг
- Выездной туризм: основные направления
- Законы и постановления правительства в сфере туризма
- Федеральный закон об основах туристской деятельности в РФ с пояснениями
- Основные понятия: турист, турагент, туроператор
- Отношения туроператор - турагент. Ответственность сторон
- Особенности выбора туроператора
2-й день Документооборот в туризме.
- Договорные отношения в туризме
- Виды договоров
- Существенные условия агентского договора
- Существенные условия договора реализации туристского продукта
- Субагентские договора
- Документооборот в работе менеджера турагенства
- Проведение оплаты турпродукта: наличный, безналичный, отчеты агенства
3-й день Подбор и бронирование тура.
- Знакомство с туроператорами г. Екатеринбурга, г. Челябинска, г. Москвы.
- Основная терминология в туризме: Классификация отелей и размещений, условные обозначения, виды питания
- Бронирование тура: Правила и способы бронирования
- Профессиональные поисковые системы: туры ру, тургениус, турбокс. Плюсы и минусы
- Спецпредложения, расчет нестандартного тура
- Аннуляция и перебронирование тура
- Система бронирования отелей
- Авиаперелеты: основные авиакомпании. Регулярные и чартерные рейсы. Авиабилет (электронный, обычный бланк). Обозначения классов в авиабилеты. Дополнительные услуги класса авиаперелета
- Система бронирования авиа - / жд – перевозок
4-й день Туристские формальности.
- Заграничные паспорта: Виды. Правила получения. Сроки действия
- Визовая поддержка: Визовые, безвизовые страны, страны Шенгенского соглашения. Типы виз. Необходимые документы для получения визы
- Страхование в туризме: виды страховок, страховые программы
- Таможенные формальности: особенности выезда с территории РФ и въезда на территорию РФ
- Выезд ребенка за границу
5-й день Психология продаж. Программные комплексы автоматизации туристского агентства.
- Начало работы с туристом: общение по телефону. Как правильно задавать необходимые вопросы
- Приход туриста в офис: правила общения туриста в офисе. Подбор тура
- Конфликты в работе менеджера
- Техника влияния
- Програмные разработчики
- Продукт «Мегатек»
- Продукт «Самософт»